سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يونيو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع أكاديمية الإسماعيلية للهاند للمعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية. نفهم أهمية خصوصيتك ونسعى جاهدين لضمان أن جميع المعلومات التي تقدمها تُعامل بسرية واحترافية تامة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم خدماتنا بشكل فعال:

• البيانات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند التسجيل في برامجنا التدريبية.
• بيانات التسجيل: معلومات حول التدريبات والمعسكرات التي تنضم إليها وتاريخ الانضمام والمدفوعات.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على الموقع.
• بيانات الأداء: معلومات عن أدائك في البرامج التدريبية وتقييمات المهارات.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض محددة وضرورية:

• تقديم خدماتنا التدريبية وإدارة التسجيل في البرامج والمعسكرات.
• التواصل معك بشأن البرامج التدريبية والتحديثات والأخبار ذات الصلة.
• تحسين جودة خدماتنا والعمل على تطوير برامج تدريبية جديدة تلبي احتياجاتك.
• معالجة المدفوعات والفواتير والتعامل مع الاستفسارات المالية.
• ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في مصر والدول الأخرى.

حماية بياناتك

نتخذ جميع الخطوات الضرورية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح والفقدان والتعديل. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة وبروتوكولات أمان صارمة لضمان سلامة بياناتك. موظفونا مدربون على أفضل الممارسات المتعلقة بحماية البيانات، وجميع الموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية ملتزمون بالسرية.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك على موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. للمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحق في حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
• الحق في تقييد معالجة معلوماتك في حالات محددة.

مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك، باستثناء الحالات التالية: عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا (مثل معالجات الدفع الموثوقة)، أو عندما يتطلبه القانون، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو سلامتك. جميع الأطراف الثالثة الذين لديهم إمكانية الوصول إلى معلوماتك ملزمون باحترام سرية ومعايير حماية البيانات الخاصة بنا.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال إرسال إشعار إليك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على علم بكيفية حماية معلوماتك.